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      Livro - Conquistando o Sucesso do Cliente

      Livro - Conquistando o Sucesso do Cliente

      Código hkkfc06fkjDVS EDITORA
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      Voltar ao topoDescrição Completa

      Informações do Produto

      Livro - Conquistando o Sucesso do Cliente
      Este livro não fala sobre como o seu cliente é importante. Isso é o mínimo que se precisa saber. Conquistando o Sucesso do Cliente vai muito além da venda ou do bom atendimento. Ele é uma jornada que vai conduzir você a implementar uma metodologia efetiva, focada em desenvolvimento de contas, retenção de clientes e aumento de receita de forma previsível. E, é claro, em atender muito bem o seu cliente. De dicas simples e eficazes para os desafios da área de customer success, passando por estratégias de carteira até gestão e rentabilidade do seu negócio, este livro vai acompanhar você no seu dia a dia e levar a sua empresa a um outro nível com foco no cliente.
      Informações técnicas
      EditoraDVS EDITORA
      TítuloConquistando o Sucesso do Cliente
      SubtítuloComo criar excelência no atendimento, fidelizar clientes e aumentar as vendas com Customer Success
      Autor
      B. Damin, Hiram
      Ficha técnica
      Número de páginas224
      Edição1
      Data de publicação08.11.2023
      IdiomaPortuguês
      Código do produto
      ISBN-10 - 6556951056 GTIN-13 - 9786556951058 ISBN-13 - 9786556951058
      Peso aproximado
      Peso do produto450.0 gramas.
      Dimensões do produto
      Produto(L x A x P): 16.0 x 23.0 x 12.0 cm.
      Informações complementares
      ISBN-106556951056
      ISBN-139786556951058

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      Numero de parcelas

      Total
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      sem juros

      02x de R$ 28,58*R$ 57,15
      03x de R$ 19,22*R$ 57,66
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      10x de R$ 6,13*R$ 61,32
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      *Juros: Todos os encargos da operação, como juros, custo de parcelamento e outras tarifas estão incluídas neste valor.

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      Numero de parcelas

      Total
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      sem juros

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      com juros

      R$ 56,85
      03x de R$ 19,14

      com juros

      R$ 57,41
      04x de R$ 14,49

      com juros

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      com juros

      R$ 58,54
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      com juros

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